Конференция прошла в рамках заключительного этапа проекта «Инкубатор социальных услуг». Проект Союза НКО «Инкубатор социальных услуг» включает в себя комплекс практических мероприятий, нацеленных на повышение конкурентоспособности негосударственных поставщиков социальных услуг. Партнерами Конференции выступили Российская муниципальная академия, Росинформразвитие, Федеральный Народный Совет и Агентство развития информационного общества.
Мероприятие прошло при информационной поддержке Иркутской областной общественной организации инвалидов детства «Надежда», АНО «Виктория», центра стратегических инициатив «Со-общество», фонда «Подари любовь миру», фонда «МЯЛ», благотворительного фонда «Адели», сообщества «Союз отцов» и АНО «Краски жизни».
В рамках Конференции обсуждались тенденции развития сферы социальных услуг в регионах России, особенности оказания социальных услуг на отдалённых территориях регионов, а также особенности сотрудничества СО НКО и механизмы расширения и распространения эффективных социальных услуг. В онлайн-Конференции приняли участие более 100 представителей социально-ориентированных некоммерческих организаций.