Центр опросил около 1600 россиян разных возрастов. Почти все респонденты были осведомлены о волонтёрстве, но только 30% были волонтёрами. Их основной мотив помощи другим — желание почувствовать себя нужным и важным.
Исследование показывает, что россияне считают приоритетным труд волонтёров в следующих направлениях:
поиск пропавших людей
гуманитарная помощь
помощь в социальной сфере
помощь социально уязвимым категориям населения (сироты, инвалиды, пенсионеры)
Исходя из результатов исследования, можно составить портрет волонтёра: женщина 25-45 лет, осведомленная о новых формах поддержки добровольческой активности. В частности, они используют платформу ДОБРО.РФ.